อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ ez88

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยข้อกำหนดเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
ez88 นโยบายและข้อกำหนดของ ez88
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านข้อกำหนดมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราตอบกลับทุกคำขอตามลำดับที่ได้รับ
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน ติดต่อผ่านแชทในแอปได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณในภาษาไทย
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล หากต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าการตั้งค่าบัญชี เราจะดำเนินการและส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งรวมถึงข้อมูลการชำระเงินและรายละเอียดบัญชีทั้งหมด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

การควบคุมคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet โดยไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูล หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงานฝ่ายกฎหมายโดยตรง เราจะดำเนินการและส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในอุดรธานีและหาดใหญ่สามารถเข้าถึงผ่านมือถือได้ แต่ขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต